访谈：系统论中的决策
客座教授Robert A. Sedlák接受了以“在系统论中决策所起的作用”为主题的采访。这次采访凸显了Robert A. Sedlák先生管理企业的科学方法以及促使企业不断改革的步骤。 采访人： 在系统论当中“决策”一词到底扮演着怎样的角色呢？ Robert A. Sedlák先生: 在系统论当中，我们把不把企业当作一个实体，而是复杂的社会系统，这些系统因交流通信而形成同时也因此而焕发活力。从这种意义上讲，交流是有头有尾的。如果没有后续的交流，那么社会系统也不复存在。我们认为企业中最重要的交流活动就是做决策了。