组织弹性
组织弹性 想要在当今商业世界多变的条件下成功生存的组织必须能够在保证稳定性的同时兼具灵活性。这样的组织可以在早期识别风险、机遇和自身弱点，并能够利用内外部的资源推动变革。组织科学家将这些能力称为组织弹性。 组织弹性 想要在当今商业世界多变的条件下成功生存的组织必须能够在保证稳定性的同时兼具灵活性。这样的组织可以在早期识别风险、机遇和自身弱点，并能够利用内外部的资源推动变革。组织科学家将这些能力称为组织弹性。 组织弹性 – 定义 国际标准化组织已经总结了弹性组织的基本原则、属性和发展过程。相应的标准包含组织弹性的定义： „组织弹性是组织吸收相关环境变化并适应这些变化以实现战略目标、持续发展并在未来保持活力的能力。有弹性的组织可以预测变化并减轻其对自身的影响、也善于利用组织内外的由变化带来的机会与威胁。“ – ISO标准 22316:2017, 赛德拉克翻译 Emily Lu 企业联络 +86 21 2422 5237 联系我们组织弹性的重要性 没有任何组织可以避免危机——新冠疫情已经迅速向我们展示了当组织无法跟上其相关环境的动态发展时会发生什么。 长期以来，快速灵活地应对不断变化的环境条件的能力被看做是组织取得成功的重要因素。一方面，销售和采购市场的需求正在不断变化且速度不断加快。另一方面，由于数字化和市场的复杂性，创新周期也显著加快。面对快速竞争，组织面临着开发全新的创造性的解决方案的挑战，以便继续满足其涉众的需求。 在很多组织中，管理层已经做得非常好并开发了有吸引力的概念。但这些持续的调整过程会耗费组织大量的精力。期望的结果往往无法实现，或一旦实现便立即再次受到质疑。这让无论是管理者还是员工都感到心力交瘁。 而有弹性的组织，由于领导层更注重于发展组织适应变化与变革能力的必要的条件，因此可以更轻松地应对这些变化与适应过程。 增强组织弹性 组织弹性的发展影响所有组织领域，如果没有战略、组织和人员发展几个模块的相互协调，就无法实现。战略主题,组织和人员领域，以及领导力和企业文化是相互依存的。孤立地考虑各个领域，尤其是在组织弹性的发展和维护方面，是不合适的。 作为一家系统性的组织咨询公司，我们在处理组织内部这些相互依赖的领域方面有着丰富的经验。我们将支持公司有针对性地协调与组织弹性相关的各项因素，增强组织弹性。 组织弹性的因素和作用领域 描绘有吸引力未来愿景 真实的未来图景可以增强组织的弹性。一个公司上下认可的令人向往的愿景，可以为协作过程提供指导方向，也是组织创新的动力。 良好沟通过的可执行的未来愿景能让各个组织领域和员工明确对实现战略目标的贡献，从而帮助制定明确的绩效激励措施。 运用现有的系统智慧 有弹性的组织在处理未来问题时，会将内外部的知识相互联系起来，使用现有的系统智慧来管理不确定性、塑造组织的未来。 系统智慧不仅被用于对未来发展做出假设、推导，也能被用于评估机会与风险以及制定有吸引力和可行性的未来愿景方面。 培养未来的生存能力 除了有意义的领导力之外，组织弹性还需要为前瞻性自我更新建立合适的组织架构与日程惯例，从而增强组织对外部变化和意外影响的抵抗力和适应性。 管理人员必须密切关注组织环境的变化，并根据这些变化调整组织内的架构和惯例。管理的首要任务不再是维持正常运作，而是对所选择路径上的刺激、偏差进行把控，并保持质疑的态度。 将人员与组织发展相结合 成功将人员与组织发展结合起来的组织可以更轻松地管理变革并应对环境中的不确定性和日益增强的复杂性 组织需要建立学习架构，以实现人员和组织的协调发展。管理层、各团队和部门之间的关系建立与管理显得尤为重要。 有意义的领导力 弹性组织依赖于员工有能力在组织价值链框架内对工作目的进行分类与思考。因此，有意义的领导力——符合New Work的要求——也是组织弹性的核心。 今天的员工需要并希望了解他们为什么从事某项特定工作。 在这种情况下，仅仅解释工作分配及其含义是不够的——理想情况下，团队还需要一起制定组织领域的目标，及其对价值创造能做的贡献。 建立正向的容错文化 有弹性的组织实际上会创造空间来尝试新的协作方法、新的架构概念和创新流程。有一点很清楚：任何尝试新事物的人都可能犯错。因此，组织弹性需要在协作发展的过程中设定容错区域并促进心理安全。 这创造了一种氛围，员工可以在这样的氛围中相互学习，共同扩展技能，从而实现个人发展。 支持敏捷的工作形式 在有弹性的组织中，敏捷性和灵活性取代了控制和监管，这使组织能够主动、长期和适当地处理不断变化的需求。组织敏捷性只有通过现代的敏捷的方法将之发展： 如果一个组织具有能力来识别所需解决方案和相应解决方案路径的不确定性，并能熟练有效地使用敏捷工作方法应对这些挑战，那么该组织就是敏捷且具有创新能力的。 这还包括能够根据现实情况建立或推翻支持敏捷工作方式的组织架构。 二元管理 组织层面的弹性需要二元管理的能力，一方面可以带领组织安全度过危机，另一方面为经济重建做准备。…