SEDLÁK & PARTNER赛德拉克管理咨询执行了一次全球范围的客户调研
2015年春天，SEDLÁK & PARTNER赛德拉克管理咨询为一家在电子行业领先的认证公司执行了一次在线客户调研分析。来自超过70个国家的15000个公司参与了此次调研分析。
客户调研的目标
调研分析的最初目标是理解客户的需求以更好地在相关地区根据不同的客户需求调整既有的产品服务结构。
这次调研分析显示，在公司目前的市场和客户结构基础上，关键客户需求与潜在需求可以被清晰地鉴别出来。同一个地区的、同等规模、同样产品需求的客户公司对一个认证公司有着非常不一样的期待值。
目前，SEDLÁK & PARTNER赛德拉克管理咨询通过在线调研得到的数据得到一个基于地区特性、行为模式以及需求导向的客户细化分类，籍此可以针对目标客户挖掘出存在的潜力。
创新客户细分的成效
为期8到12周的ICS—创新客户细分调研之后，您可以有什么期待？
