全盘考虑咨询的三个维度

我们的目标很明确：支持组织在早期阶段发现内外部面临的挑战，并制定适当的流程架构，为构建组织前瞻性的自我更新机制设定方向。第三模式的咨询方式与传统的专家咨询模式有本质区别，即除了考虑咨询内容相关的维度外，组织内的社会和时间这两个维度也从一开始就被同步考虑并被整合于流程架构内。

主题维度

处理与任务相关的系统问题，以确保或进一步发展组织绩效。

社会维度

间接处理并进一步增强相关团队的合作品质、决策能力，与组织内部的沟通效率。

时间维度

随着时间的推移观察并塑造公司的发展，并在各个时间范围内将不同的业务领域同步协调起来。

高动态性的社会系统

第三模式的咨询关注社会系统的高动态性、组织现有的自我参照性以及组织内的变革阻力。此外，此模式的咨询同样考虑到，组织中的个体在变革流程中除了追求实现组织目标外，也会为了实现个人目标而尽可能地以更大的个人影响力去更多地影响流程的结果。

因此我们说，第三模式的咨询并不在客户组织中进行，而是在一个以咨询系统为基础的”社会结构”中进行的。这个咨询系统，由客户组织与咨询师们通过相互沟通形成，但各自并不越界。咨询系统具有在复杂的组织状态中将评估工具、观察结果、干预方式和解决方案具体清晰化的功能。由于每一个组织都具有其独特的可能性和局限性，因此以上这些只有通过组织内部与外部的沟通和互动才有可能产生。