学习型组织 | S&P Consulting

联结组织发展与个人发展

当组织面临挑战时，不仅组织内的人员需要学习，组织本身也需要改进现有流程、架构、规则等。当双方平等地处在这样一个相关联的流程中，也就形成了我们所说的学习框架。在这种学习框架中，组织和个人是根据需求同步成长和进步的。

一方面，构建学习框架的需要可能来自于组织所面临的挑战，而组织内人员的现有能力无法应付这样的挑战；另一方面，构建学习框架的需求可能来自于员工发展相关措施，这些措施需要扎根于组织内部以确保其在组织内的有效性。因此在学习框架中，组织和人员的发展会同步有联结地发生。

具体来说，人员能力模块（培训、工作坊等）可以从组织变革过程所面对的挑战中获得其内容，即员工需要学习的内容。与此同时，员工的个人能力（如知识、意志、技能），问题处理能力等也随之提高。而这些学习的内容、能力等反之也直接服务于变革项目的成功实施（学习的目标）。

与此同时，在学习过程中如果发现组织内有待解决的问题，我们也必须确保将其全部重新纳入正在进行的组织发展过程，并及时处理。通过这种联结，我们可以直接将员工个人学习过程置于组织变革挑战的大背景中，同时从员工成长中获得动力，继续推进组织变革进程。

然而这类学习框架的质量，需要有高层决策者的全程陪伴作保障，持续反思与评估各个决策的结果，仔细协调不同的措施及其相互作用。员工能力提升与组织流程咨询的这种微妙的相互关联，能够在组织设计和目标变化的背景下，仍然帮助其达到预期绩效。

组织除了能够处理必要的组织或人事类型的变革，它还需要学会反思既有的变革模式，并讨论在组织内改变变革的问题。

这将使组织建立并持续发展自我更新能力，一种不可低估的竞争优势。如果您假设在不久的将来需要处理组织变革或某种危机，这种组织能力将显得尤为必要与珍贵。

如您有更多疑问，或希望进一步了解赛德拉克，我们将很高兴与您取得联系并向您介绍我们的服务。

Jan-Niclas Bockard

Laura Hüer

Dr. Natalie Brandenburg