什么是变革管理

谈到变革管理与咨询,通常有三种不同类型的方法。专家建议与流程咨询是变革管理中常用的两种截然不同的咨询方式。第一种类型中,专家会独立出一套解决方案再由公司去落地执行。第二种类型是通过在公司中推行各类机制以求解决各种的问题。这两种方式始终使用固定的工具,对不同的公司的问题都是采取普适的方案。 我们认为这两种方法都有其局限性,无法为组织内高度复杂的问题提供实际有效的帮助。因此赛德拉克选用了一种与众不同的咨询方式,即根据第三模式进行系统性组织咨询。 系统性组织咨询 作为系统性组织的专家,我们观察的主要着眼点并不是组织中的人,而是组织的沟通路径、管理系统以及决策方式。其目标是要识别并清晰描述出组织中隐性的观察与评估模式,因为这些正是这些模式在指导或影响着组织内的日常工作流程。一旦这些观察与评估模式明确了,我们就能解释为何组织内会出现这样或那样的行为模式。 在咨询服务中,我们遵循第三咨询模式,即除了项目本身的内容维度之外,我们还同时关注项目的社会维度与时间维度。 内容维度:解决组织内与任务相关的问题,以确保或进一步提升组织绩效 社会维度:间接处理并进一步增强相关团队的合作品质、决策能力,与组织内部的沟通效率 时间维度:随着时间的推移观察并塑造公司的发展,并在各个时间范围内将不同的业务领域同步协调起来 这种在同一项目中将以上三个维度同时考虑在内的咨询模式被称为第三模式咨询。其优势在于: 考虑到组织的高动态性与自我参照性 考虑到组织内的变革阻力 考虑到组织中的个体在变革流程中除了追求实现组织目标以外的其他目标 如果您想更深入了解赛德拉克以及我们的咨询模式,我们期待与您的进一步对话!欢迎通过电话或邮件方式与我们预约。 更多资讯 关于赛德拉克 了解更多 咨询领域 了解更多 理论基础 了解更多

访谈:游走于系统丛林之中的咨询

Agora42杂志最近一期刊物就“系统”这一话题采访了一些专业人士。在本文中,您可以看到受访对象之一华东师范大学Robert A. Sedlák教授的解答。。 现在,人们往往把系统看作是抽象而复杂的架构,却不知道其真实意义。许多学科都在探索系统的起源,发展和影响。我们从中能获得哪些启示呢?