为了增强公司的自我更新能力,并使之长期可持续发展,我们必须能在早期阶段识别组织外部环境的机会和风险(如数字化或人口结构变化等)。然而研究证实,大多数组织在面对类似的机会或挑战时,启动内部变革流程的速度过慢,或无法持续推进变革措施。
公司一般都拥有根深蒂固的监控和评估模式,这有利于维护组织的长期稳定性。但从另一个角度看,这些既定的监控或评估模式往往会潜移默化地影响公司的战略决策。它们可能导致组织无法获取环境中相关变化的信号,或长期否定这些信号的含义。我们称之为组织的盲点。若要确保组织的长远发展,必须克服这样的盲点。
在本篇采访中您可以了解到我们正在进行的一个 组织转型项目,看到组织如何通过运用前瞻性自我更新的能力充分应对日益增长的挑战。位于德国杜伊斯堡的DVV公司(公用事业和运输公司)于2018年启动了公司未来计划DVVision,并通过这个计划增强了自身的自我更新能力,逐渐发展成为一个具有前瞻性的组织。
增强组织自我更新能力
我们乐意为您规划组织的沟通平台和流程,使您在早期阶段便能识别市场环境中的重大变化,并将之融入到战略规划中。根据Donald T. Campbell (1974)的研究成果,组织的前瞻性自我更新可以通过以下三个步骤得以实现:
变化
以外部变化激发组织的学习动力,并通过扩大刺激源来增加学习的机会。
选择
在变化与守旧之间寻找平衡,通过改善内部流程鼓励创新。
稳定
实施变革,并将创新的机制再次转变为适合组织的例程。
及早识别市场与行业发展动向
随着前瞻性自我更新进程的推进,市场的机遇和挑战变得透明可见,企业继而可以有效地修订现有流程和规章制度,并及时启动必要的变革。通过这种方式,企业就有能力长期保持其竞争力。在对Robert A. Sedlák教授关于组织自我更新的访谈中,他向我们详细介绍了这一概念的具体含义。
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